敏捷CRM

Agile CRM(客户关系管理)是一个集存储，服务自动化和市场营销于一体的CRM。它包括销售跟踪，营销自动化，联系人管理，网络分析，电话，双向电子邮件和帮助台，具有简单，干净和现代化的界面。

客户关系管理或CRM是一种软件，可帮助管理品牌与您当前和未来客户的互动。
CRM软件可用于构建，组织和显示客户信息的数据库。发现新数据时，您和您的团队可以更新此信息。它是所有客户和潜在客户信息的中央仓库，可以帮助您的团队更有条理，更高效。它还允许团队之间的团队合作，并使管理层能够更深入地判断个人绩效和业务的整体增长。

为什么我们建立敏捷CRM

作为一名企业家，每个人都希望得到积极的反馈并增加新产品的成功。在最初的几个客户中，您可以使用他们的名字与他们互动，了解他们，以便每天多次与他们交谈。之后，他们可以帮助您将产品分享到其它地方。然后，您将获得更多成功，但也更难以管理与所有客户的沟通。

为什么需要敏捷CRM

敏捷CRM的主要需求分为以下几点：

易于使用的营销自动化：这很容易使用，因为不是每个小企业的所有者都需要了解自动化的技术细节。
可管理的CRM：易于使用且价格合理。
电话：可能没有什么比在CRM上查看某人的电话号码，然后在电话上拨打他们的号码更烦人了。我们花了很多时间来解决打电话。
社交套件：社交媒体在CRM营销中发挥着至关重要的作用，并将客户与其联系起来。如果企业主在一开始就没有与社交媒体合并，那么他们就会落后。
完整的双向电子邮件集成：所有者希望将个人电子邮件完全集成到CRM中。因此，他们可以在CRM本身内发送，接收和查看所有者与其客户之间的电子邮件。

敏捷CRM的好处

CRM的显着优势在于业务转移到集中平台来存储其数据。它可以从一个共同的来源轻松访问信息。由于存在最佳CRM，组织有信心关注他们的客户而无需任何额外成本。

在CRM可用之前，数据分散在电子表格，文档，地址簿，笔记本和电子邮件系统中。CRM，简化了这个繁琐的过程，数据通过集中位置进行访问。