简介：

破冰、冷场、跨行业、无经验，如何与面试官进行深度沟通，怎么样回答到面试官的心坎里。

1、如何破冰？

        做产品的其中一个技能是口活好，你既然这样不能那也不行，最少你能会说吧。

        万事开头难，先张嘴。先简单做个自我介绍，然后把话题引导到有兴趣的内容上面。比如再说下现在公司所做项目的自我介绍，夸奖自己，这个项目我做出了什么成绩，我在某些地方演讲。

        做产品常说的一句话是情感共鸣，那么在面试中也一样，你要做到情感共鸣。

        在有多位面试官的情况下，区分下谁是老大，逐个询问对话，找一个突破口出来，让话能够衔接起来。来都来了，何必浪费一次机会呢，谈好了拿个高薪多开心啊~

        我看咱官网上面有XX项目，这个项目我了解目前已经完成一期功能了，我刚好体验了一下，我觉得XX模块特别有意思，我理解他是这样去做定义，这里真的是考虑到用户在实际场景中的使用。伸手不打笑脸，把主动权掌握在自己手里。

        我之前有做了一个XX项目，这个项目还挺重要的，我来着重讲一下吧。把这个项目好好的讲一下，从产品设计的思考，到研发过程中的安排，到市场上的应用，按照自己的方式去做说明。注意下对方在什么点有兴趣，是功能，是业务场景，还是数字，当面试官针对这些进行提问时，那就顺着这块继续谈下去就好了。

2、如何避免冷场？

        找行业内容的话题去拉拢对方和你对话。比如你去面试库迪咖啡的小程序产品经理，那么你就可以说点了瑞幸小程序哪里有个BUG点。然后在往下，就开始切入到岗位工作上的内容进行沟通：

        我们都知道好产品有三个定义：可能性、可行性、期望值，那么在这里就是要考该产品有多大的需求、有多少用户希望能够拥有这款产品、产品能否做到短小、敏捷、高效、好看、成本低、还可以复用。

        1、可能性：这个产品因为什么而存在？客户为什么愿意付费？其他可以付费的场景还有哪些？

        2、可行性：现有的技术、现有的能力、现在能达到的程度、核心能力有几项、哪些可以是独有的资源、哪些是其他人无法超越的。同类的产品，相同的点很多，考虑下哪些是自己独有的；哪些是大家都有，但是我的更好；还有哪些是别人只能有其中一部分，而我拥有的最大最全最多。

        3、期望值：该产品有多大的需求、有多少用户希望能够拥有这款产品、产品能否做到短小、敏捷、高效、好看、成本低、还可以复用。

        顺着一个点引出来一条线，多条线在组成一个面。

3、如何有效回答？

        善于举生活中细节的例子，在回答的时候，要善用讲故事的方式，毕竟你的面试官也有很多年的工作经验，也没兴趣真的听你像用户访谈一样，一点一点的拆分产品需求。不妨讲点面试官有兴趣的内容，让场面活跃起来，比如劳累了一天的中年油腻男，在下班的路上看到一位面容较好的小姐姐，是不是看到那一刻钟，也会忘记今天的疲惫？

        那么对话也是同样的道理，揣摩下面试官的信息，把面试官当一个产品来进行一下拆分，看能不能更愉快的对话一下。

        说话有力，大大方方，表达清晰，多和对方进行眼神交流，有序表达，衣着整洁，让自己占据更多的优势。

        在面试时候，考虑一下用户体验，轻松、便捷、实惠、灵活、有趣和情感。

4、做过的产品没有业务数据支撑如何破冰？

        当你在某一块缺失的时候，就要用另一方面去弥补，也就是我们所说的扬长避短。

        方法1：转化方向。比如之前在电商行业，做了一套会员系统，但刚上线你就离职了，所以你肯定没有数据啊。那么在这里你就可以多谈业务功能和设计思路，并带着面试官顺着你的方向去引导。

        方法2：弱化说明。可以用预测数据来做说明，产品上线前产品经理、市场运营肯定会对产品做数据预测分析，可以把这部分内容拿出来讲解。但前提是要加上预测的说明，防止面试官继续追问。

5、跨行业没经验如何向面试官证明能够胜任？

        跨行业面试肯定都会经历这一步，所以这里要重点说自己的业绩，说自己的能力，让优势大于你的劣势。前公司的荣誉是证明个人能力最好的方法，越是大厂这些荣誉越重要，因为人多，能够获得的奖励少。

        跨行业面试这就是和做新产品一样，你要直达用户的痛点，撇开痒点。

        做产品要会讲故事，任何一个用户都应该是你的目标，如何打动别人，如何与别人对话沟通，是产品的一个核心技能。如果30秒内不能打动用户，那么就在加上30秒，深度绑定用户不让他离开。

特别是当出现反驳意见时，要注意考虑，面试官是真的在面试你，还是要看你针对问题是要怎么答复的。不要遇事就慌张，先思考下，如果是我真的经验不匹配，那么我有什么亮点是吸引面试官邀约我来的，哪怕是因为我长的好看呢。

6、没有大厂工作经验，如何挑战大厂面试官？

        先搞定简历，简历能通过，敲门砖就有了

        大厂要的是什么？要的是能干活，有业务能力的人，他们不会单纯的考虑价格因素，所以这里还是要说明自己的能力，有能力的人才有价值，有价值的人才会给领导排忧解难，可以给领导助力。

        大厂的产品一般都会注意细节和思路，也就是你有没有更成熟的想法能够打造出来一个新的市场或能够在当前市场中打出新水花。

        这里适合用反问的方法，方向解刨面试官的思路，主动提问，问面试官要内容，然后进行拆解，确保自己的回答能够和面试官处在同一个维度上。这样你们就有机会进行多次对话，能够相互的讨论，从而提升你在面试官心中的得分。