当你在运行ntptime命令时遇到"ntp_gettime() returns code 5 (ERROR)"的错误，这可能表示NTP客户端无法与NTP服务器建立连接或者无法从NTP服务器获取时间信息。

这个错误可能有以下几个原因和解决方法：

1. NTP服务器配置错误：确保你在/etc/ntp.conf文件中正确配置了NTP服务器的地址。你可以检查配置文件并确保NTP服务器的IP地址或域名配置正确。

2. 防火墙问题：如果你的服务器上启用了防火墙，确保NTP服务的UDP端口（通常是123端口）是开放的。你可以检查防火墙规则并确保允许NTP流量。

3. 网络连接问题：如果你的服务器无法与NTP服务器进行网络通信，可能由网络连接问题引起。确保服务器的网络连接正常并且可以访问到NTP服务器。

4. NTP服务器配置问题：检查配置的NTP服务器是否正确、可用且稳定。你可以尝试使用其他的NTP服务器进行测试，如使用公共的NTP服务器。

5. NTP客户端配置或软件问题：确保NTP客户端的配置正确，并且所使用的软件版本没有已知的问题。你可以尝试更新NTP软件或者从其他渠道获取NTP软件以进行测试。

如果你尝试了以上解决方法仍然无法解决问题，可能需要更详细的故障排除步骤来找出问题的具体原因。你可以查阅NTP软件的文档或在论坛或社区中寻求帮助以获取更多支持。

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