其实很多saas服务商都采用免费的方式提*品，并在一些特定的条件下付费。

免费是一种很好的抢占市场的方式，360当年打败瑞星就是靠着免费杀毒这一招。可以把大部分用户吸引过来，并且可以获得巨大的营销优势，与此同时还能阻碍新的竞争者的出现，让其它人不敢踏入这个市场。

免费还有如下好处:

1. 快速获取海量用户，后续可以通过各种付费手段转化用户(常见如:广告)
2. 提升品牌曝光与知名度，培养用户忠诚度，形成口碑传播(相当于营销费用转移到给免费用户付出的运营成本)。
3. 海量用户会自发形成社区推广产品
4. 海量免费用户反馈可以帮助产品快速迭代
5. 拥有海量用户数据

看似免费不划算，其实对于运营成本低廉的服务来说，免费获得了很多，尤其是saas这种研发好了，更多用户带来的不过是添加机器的钱，这点钱相比获得这么多用户的营销成本往往更少，所以saas流行基础服务免费。

从公司战略角度考虑，威胁到一家公司生存的往往是竞争对手，免费会让后来者不敢轻易踏足该领域，从而减少竞争对手。

在取得先发优势时，采取免费策略往往会让尾部竞争者大量消失，比如你做到了行业第一，采用免费策略，腰部及以下竞争者就被卷死了，即使头部竞争者也不是那么好过。

当下AI领域的竞争就是如此，ChatGPT提供3.5版本的免费模型，那么其它厂商如果做得没有3.5版本好用，它基本上就没法赚钱，后来的竞争者就得掂量下自己能不能达到这个水平。

2023年11月25日，百度总裁李彦宏说:“中国的大模型太多了”，暴露了他不想在AI领域有太多竞争者的目的。

从社会的角度考虑，免费有利于促进共同富裕，让更多人体验到社会进步，有钱的出钱，没钱的捧个场。