本文由 CNCF 大使 Eric D. Schabell 撰写，预测2024年云原生领域最可能发生的3大变化，并与其对云原生可观测性领域的见解结合。

关注云原生倦怠

毫无疑问，在 2023 年中云原生可观测性领域的头号话题是倦怠。这涉及到每一个角色，从 SREs、DevOps、工程师、开发人员到管理企业内云原生工程体验的任何部分。他们都认为这是首要主题。

根据 2023 Cloud Native Observability Report 的研究，以下是其中的一些结果：

• 工程师和开发人员平均每周花费 10 个小时来分流和了解事件，这相当于他们每周 40 小时工作时间的四分之一。
• 88% 的人表示，耗在问题上的时间对他们和他们的职业生涯产生了负面影响。
• 39% 的人承认他们经常感到压力过大。
• 22%的人表明他们想辞职。

可见围绕云原生解决方案的使用、基础设施的管理和维护等问题，都仍在全球范围内，以及各类组织中继续扩大对云原生资源的压力、压迫和由此产生的影响。

2023 年中这一话题的关注点在主要集中在随叫随到的角色上，它将扩展并深入到企业努力发展云原生足迹的所有领域。而 2024 年，我们将听到更多与职业倦怠相关的压力，听到更多关于如何解决这一问题的想法。

更多的职业变动

当快速浏览一下所有组织的 IT 职位和保留率，就会发现每年更换雇主的开发人员、工程师、DevOps、SRE 等人数相当多。

这并不是说 2024 年会出现大规模裁员。更多的是云原生组织带来的压力、倦怠和承受水平。根据 Sterling 在2022年底发布的研究报告，科技人员的离职率为13.2%，超过了平均值为10.5%的所有其他行业。LinkedIn 的研究也发现，调查中的 “其他来源” 将科技行业的离职率推高到了 18.3%。

这些数字都关于云原生技术人员的职位，代表着其中充满了挫折、压力和问题。他们可能在 2024 年撞上最后一堵墙，并认定在当前的组织中无法获得快乐和参与感。可以预测的是，一股职业流动的浪潮——超过 25% 的现有技术人员将铤而走险，试图在新的角色和新的组织中找到成就感，并抓住新的机遇。

关注云原生成本

从 2019 年初首次启动，到 2020 年加入 Linux 基金会，再到未来，FinOps 基金会对所有云原生和使用云的组织都至关重要。在整个 2022 年和 2023 年，企业开始意识到他们需要从云原生服务中获取价值。

因此，FinOps 基金会已成为各类组织中 FinOps 从业人员的中心聚集地。他们通过培训和认证为从业人员提供支持，并即将发布 The FinOps Cost and Usage Specification（FOCUS）v1.0 版本，该版本与这一全新领域的开源社区方法保持一致。

因此，在云原生组织中看到的 FinOps 领域的持续增长有望在 2024 年演变为越来越多组织的永久增值。首席信息官、首席财务官和首席技术官们也将在 2024 年更加倚重 FinOps 的角色、流程和教育，以管理他们的云原生支出，确保所花费的价值继续对他们的云原生投资产生影响。

展望 2024 年

以上就是对 2024年在云原生和可观测性领域的看法和预测。随着云原生时代的推进，倦怠现象的浮现，给技术人员带来了一系列挑战，而 FinOps 的兴起提供了一种在这场风暴中保持稳定的方法论。在2024年，如何有效应对倦怠、追求长期价值将成为企业的关键课题。合理运用 FinOps 的精益理念，将助力企业在云原生领域找到工作与价值平衡的最佳实践，使得技术投入成为持续创新的引擎。