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【金秋打卡】第6天+产品经理体系课

本文主要是介绍【金秋打卡】第6天+产品经理体系课,对大家解决编程问题具有一定的参考价值,需要的程序猿们随着小编来一起学习吧!

一、学习课程名称:产品经理体系课       

    章节名称:11-5什么是用户画像?基于调研结果找到用户特征

    讲师姓名:申悦 

 

二、课程内容概述: 什么是用户画像?基于调研结果找到用户特征

 

三、学习内容

1、什么是用户画像?

广义 u Persona。也叫做用户角色,是描绘抽象一个自 然人的属性。是一种定性描述,目的是建立共情 ,一般会设置三到四个用户角色。

狭义 u Profile。指根据用户的属性、用户偏好、生活习 惯、用户行为等信息而抽象出来的标签化用户模 型。通俗说就是给用户打标签,而标签是通过对 用户信息分析而来的高度精炼的特征标识调研结果找到用户特征

 

2、用户画像的目的和意义

核心目的 u 用户画像的核心目的是了解用户。用户画像是真实用户的虚 拟代表,是建立在一系列真实数据之上的虚拟目标用户模型 。通过分析不用用户个体和群体的特征差异,针对不同特征 人群提供不同的产品,和实行不同的运营策略。

已有产品  u 我们的用户是谁? u 用户对我们的印象如何? u 用户怎么使用我们的产品?

新产品 u 我们的用户是谁? u 用户有什么特征? u 不同场景下用户会有什么样的 需求?

 

a、谁是我们的用户?

https://img2.sycdn.imooc.com/635d19230001a55d05740328.jpg

b、用户怎么使用我们的产品?

获取路径

使用情况

 

c、用户对我们的印象如何?

积极

消极

四、https://img1.sycdn.imooc.com/635d17c10001c5d005820265.jpg

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