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【九月打卡】第4天+产品经理体系课

本文主要是介绍【九月打卡】第4天+产品经理体系课,对大家解决编程问题具有一定的参考价值,需要的程序猿们随着小编来一起学习吧!

一、学习课程名称:产品经理体系课

       章节名称:5-3如何服务好我们的用户?学习用户价值模型

       讲师姓名:申悦

 

二、课程内容概述:为用户提供有价值的服务

 

三、学习内容


1、服务好=创造用户价值

(新体验-旧体验)-替换成本

替换成本: 迁移的成本,使用成本,快速解决问题的方便程度

(微信读书、蜗牛读书)

新体验最大化,旧体验最小化,尽可能区降低替换成本


2、什么用的产品服务,用户价值高

新体验更好,替换成本低:

抖音:使用竖屏播放,打开app即可显示视频,没有首页和详情页这样的关联,通过上下滑动信息流切换视频

拼多多:依赖微信社交,提供价格便宜,基于团购砍价的方式。依托社交人群人群节省购物成本

 

简单直接:

WIfi万能钥匙:一键自动连接免费wifi

百度地图:打开就是地图,直接拖动搜索

 

覆盖用户多,市场大

美团:衣食住行全覆盖生活服务市场

滴滴:覆盖出行市场

 

有经验或资源优势

掌阅:有大量作者和IP资源

微博:大量明星流量资源


四、https://img4.sycdn.imooc.com/6319800400019c3406130296.jpg


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