本系列文章将会对系统集成项目管理工程师考试中出现的各类案例分析题进行汇总解析,并给出分析过程,帮助考生备考复习。
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1、某企业食堂有多个档口供员工选择餐食,员工使用现金进行支付。为了更方便员工就餐,现需要将食堂进行升级改造。升级改造的主要内容为:
●选餐区采用统一的入口,入口处放置餐盘和餐具:
●增加收费软件系统,员工使用饭卡进行支付:
●所有档口统一使用智能碗碟,碗碟配备FID芯片,预置收费金额:
●选餐区设置统一出口,出口设置识别和支付一体机台,餐盘放上后自动计算总金额,员工直接刷卡支付:
●新增服务台,提供充值服务。
项目组A承接了此项目,整个项目预计3个月完成。
3、某公司开发一套信息管理系统,指定小王担任项目经理。由于项目工期紧张且数据库开发工作任务量大,小王紧急招聘了两名在校生兼职负责数据库开发工作,项目需求确定后,公司根据疫情防控要求采用居家方式办公。小王认为居家办公更强调团队成员的个人责任,让团队成员自行决策相关事宜,原定的技术交流、项目例会暂时取消。
疫情好转,公司正常办公后,小王召集团队成员开项目会议,发现项目的实际执行情况远落后于预期进度,团队成员对需求的理解有许多不一致的地方,且数据库的设计不符合公司设计规范要求,团队成员反馈,需求文档中行业术语太多难以理解、相关规范性文件无处查询且居家办公效率太低。
为赶进度,小王要求项目组全体人员加班赶工,引发部分员工不满。老张认为已经按时完成任务,加班对自己不公平,坚决不加班,引起项目组其他人员的不满,与老张在例会上直接发生了争执,因老张为核心人员,小王默许老张的这种行为。
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