1、“知人善任”是领导者的主要职责之一。(3 分)
正确
错误
2、任务取向的领导行为主要关心员工。(3 分)
正确
错误
3、奖励与惩罚相结合,应该以罚为主,以奖为辅。(3 分)
正确
错误
4、当某种行为出现后,给予某种带有强制性、威胁性的不利后果,以期减少这种行为出现的可能性或消除该行为,这种强化方式是惩罚。(3 分)
正确
错误
5、组织行为学具有应用性学科性质。(3 分)
正确
错误
6、某一天你的老板表现出一副紧张、急躁、好争辩的样子;另一天,他又表现出一副平和、放松的样子。表明人格特点随时间的不同而不一致。(3 分)
正确
错误
7、实现管理的目标,就要实行合乎人情味的管理,建立以人为中心的而不是以工作任务为中心的管理制度。(3 分)
正确
错误
8、麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。(3 分)
正确
错误
9、任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。(3 分)
正确
错误
10、研究成果表明压力与工作要求高低成正比,与控制能力成反比。在工作要求高,控制能力低的情况下,职工表现出受到的压力最小。(3 分)
正确
错误
21、群体凝聚力是一个( )的概念。(4 分)
A.褒义
B.创造性
C.贬义
D.中性
22、在组织中,直线与参谋两类不同职权在确保企业有效运行上存在着( )关系(4 分)
A.领导与被领导
B.负责直接责任与协助服务
C.命令与服从
D.一般协作同事
23、由价值观的差异而导致的冲突,其冲突源属于()。(4 分)
A.领导因素
B.结构因素
C.个人因素
D.沟通因素
24、表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的( )(4 分)
A.生理需要
B.尊重需要
C.交往需要
D.安全需要
25、当群体目标和组织目标一致时,凝聚力与生产率的关系就会出现( )
(4 分)
A.低凝聚力低生产率
B.高凝聚力高生产率
C.低凝聚力高生产率
D.高凝聚力低生产率
26、在绩效考核技术中,管理人员对职工的工作成绩效进行质的鉴别和确定。这是()(4 分)
A.定量考核
B.定性考核
C.定性与定量相结合的考核
D.绝对标准考核
27、被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( )(4 分)
A.1949年在美国芝加哥召开的科学研讨会
B.霍桑实验
C.1914年利莲.吉布雷斯出版的《管理心理学》
D.泰罗的《科学管理原理》
28、通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( )(4 分)
A.定型效应
B.知觉防御
C.晕轮效应
D.首因效应
29、以下关于组织行为学的说法不正确的是( )(4 分)
A.行为科学的发展对组织行为学的产生有非常关键的作用
B.组织行为学只研究组织层面的行为,不研究个体和群体行为
C.心理学、社会学、管理学、政治学等对组织行为学的产生和发展做出了一定的贡献
D.组织行为学从分析层次上可以有个体层次、群体层次、组织层次
30、( )的需要层次理论将人的需要分为五个层次。(4 分)
A.法约尔
B.马斯洛
C.梅奥
D.韦伯
11、奥尔德费提出ERG理论。(3 分)
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错误
12、纵向信息沟通是协调部门之间、成员之间的活动。(3 分)
正确
错误
13、如果作业比较复杂,而且人们还没有掌握完成作业的熟练技巧,当有别人在场观察时则往往发生社会抑制作用。(3 分)
正确
错误
14、微观环境因素一般包括经济、政治、文化、法律和科学技术等。(3 分)
正确
错误
15、管理者无须对人性有一个达致的判断,只需要制定管理措施。(3 分)
正确
错误
16、裁员,就是被动性变革的措施之一。(3 分)
正确
错误
17、赫兹伯格的双因素理论认为工作对人的吸引力是最主要的保健因素。(3 分)
正确
错误
18、弹性授权是指在完成任务的不同阶段采用不同的授权形式。( )(3 分)
正确
错误
19、工厂的车间、班组、科室,医院的门诊室,学校的班级、教研室以及党团组织、行政组织等都是非正式组织。(3 分)
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错误
20、能力质的差异是指人们在完成同样难度的任务时,所表现出来的能力类型上的差异。(3 分)
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错误