依靠数据分析来评估、诊断、优化
问题分析的思路:
1.问题定位
2.主要责任人
3.具体原因
分析原因的方式:对比分析、维度分析、漏斗分析等
下图为一个维度拆解法的思路:
主要是依据业务,思考可能有那种原因导致利润下滑,例如是员工原因还是店铺原因还是成本原因等。一一排除之后找到下滑的维度。 然后再去探究维度的具体原因。