Java教程

数据化运营的具体应用 NOTE

本文主要是介绍数据化运营的具体应用 NOTE，对大家解决编程问题具有一定的参考价值，需要的程序猿们随着小编来一起学习吧！

将介绍数据化运营的具体应用,包括会员数据化运营、商品数据化运营、流量数据化运营、内容数据化运营。

1 会员数据化运营概述

会员数据化运营辅助于客户关系管理(CRM),可以解决以下几方面问题：

  • 会员的生命周期是什么
  • 会员的核心诉求是什么
  • 会员的转化习惯和路径是什么
  • 会员的价值如何
  • 如何扩大市场覆盖获得更多新会员
  • 如何更好的维系老会员
  • 应该在什么时间、采取何种措施、针对哪些会员做哪些运营活动
  • 在特定运营目标下，应该如何制定会员管理策略（包括行为管理、体验管理、增值服务、信息管理、营销管理、客户关怀等）

2 会员数据化运营关键指标

关键指标包括：会员整体指标、营销指标、活跃度指标、价值度指标、终身价值指标、异动指标

2.1 会员整体指标

（1）注册会员数：根据注册时间的不同，又可以细分为 累计注册会员数、新增注册会员数等。
（2）激活会员数：指已经注册的会员中有多少会员已经激活，相对于注册会员有一个特定的激活动作，该动作往往决定了用户是否真的会成为企业会员。常见的代表性动作包括：点击确认链接、手机验证、身份验证等。

这篇关于数据化运营的具体应用 NOTE的文章就介绍到这儿，希望我们推荐的文章对大家有所帮助，也希望大家多多支持为之网！
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