当前我国正在大力倡导的“新基建”成为推动企业数字化转型的新动力。2020 年突如其来的新冠疫情影响了全球经济发展和国民生活,但也迫使企业积极找寻出路,进一步加快数字化转型的步伐。
(一)新基建加速数字化步伐
在工业时代,传统基建主要是指“铁公基”项目,也就是铁路、公路、机场、港口、水利设施等建设项目。
在数字时代,基础设施建设的定义也发生了变化。“新基建”是数智基础设施建设,主要指与数据相关的基础软硬件建设,包括网络、数据中心、云计算平台、基础软件。“新基建”是以创新发展为理念,以技术为驱动,以信息网络为基础,为数字转型、智能升级、融合创新而赋能的基础设施体系。“新基建”是支撑未来经济社会发展的重心和基础,它将加速企业的数字化转型。
01、传统基建带动国民经济发展
不论是过去还是现在,我国高铁、高速公路、机场等传统基建能力不断提升。这些基础建设工程不仅拉近了城与城、乡与乡之间的距离,为城乡居民的生活提供便利,而且创造了大量的就业岗位,带动了不同地域的经济往来和发展,积极推动了社会经济的繁荣。
02、新基建加速企业数字化转型的步伐
“新基建”以新一代信息技术赋能传统制造领域转型升级,并带来新的场景应用。特别是在 2020 年新冠疫情给国民经济和社会带来了严重影响的情况下,以医疗信息化等为代表的医疗新基建受到重点关注。
除了医疗新基建外,其他的“新基建”还包括 5G、特高压、城际高速铁路和城际轨道交通、工业互联网、新能源汽车充电桩、大数据中心、人工智能等涉及多个社会民生重点行业的基础设施建设,这些都是“新基建”大体的应用方向。在大数据中心方面,IT 设备厂商、IDC 集成服务商、云计算厂商、软件厂商等都可以在“新基建”的倡导下,加强合作,实现共赢。
“新基建”的发展不仅刷新了人们对数字技术的认知,还为大数据变革传统行业,挖掘新的市场机会提供了支持。譬如,近年来不断涌现的直播带货、社交电商、共享汽车、无人驾驶等都数字化转型方法论:洛地路径与数据中台离不开新基建的身影。
大力倡导新基建将加快企业数字化转型的步伐。一方面,经济下行,企业盈利空间有限,积极利用以数字技术为代表的新基建进行数字化转型,成为企业突破发展瓶颈的抓手。另外,发展新基建的政策倡导也在一定程度上推进了各行业融合数字技术的进程。各行业与数字技术的融合并不单指基础的网络技术建设,而是要深入行业内部,将数字技术与业务和产品深度融合,协调推进。这既能助力数字技术在不同行业平稳落地,又能帮助企业进一步挖掘新的商机。
总而言之,“新基建”的发展拓宽了数字技术的应用范围,加速了企业数字化转型的步伐。
(二)新冠肺炎疫情下企业加速数字化进程
2020 年初,新冠疫情的突袭打破了春节的祥和,这场疫情让全国经济和生活近乎停摆,各地普遍推迟了企业复工、学校开学的时间,众多行业,特别是餐饮、旅游、电影等文化娱乐行业遭受重创,一些公司甚至因长时间歇业而倒闭。
因疫情造成经济损失,企业开始转向将数字技术与运营管理进行融合,通过数字化转型实现降本增效。
疫情危机下,企业主动转型并不只有这一次,在 2003 年“非典”期间,阿里巴巴顺势推出淘宝网,发展电子商务平台,加速了中国电商产业的发展。同样,在此次新冠疫情期间,众多线上活动的开展也带动了企业数字化转型。
疫情期间,旅游行业受疫情冲击,营收暴跌,这也迫使旅游行业加快线上布局。各旅游企业纷纷选择以网络直播、云旅游、线上景区为代表的线上传播方式,不仅提高了旅游产品的曝光度,提高了用户覆盖率,还推广了不少商品,这些都为疫情过后旅游复苏进行了预热。制造行业疫情期间工人无法全员到岗,生产力不足,原材料供应断档,耽误工期,而一些企业及时通过物联网大数据平台实现了远程操控,保障了生产节奏。
除此之外,国内许多企业也积极利用数字技术寻求新的业务场景,为用户提供更多线上活动平台。譬如,积极研发出行、医疗等数据平台,助力一线疫情防控工作。它们运用大数据技术实时分享病例数据,利用定位技术获取个人行动轨迹,利用网络技术和智能终端实现远程诊疗。