在更新升级 iPhone 系统之前,为避免重要数据在升级过程中意外丢失,一般建议大家提前进行备份。不过一些用户在操作时可能会发现,在恢复数据时,需要输入密码才能恢复备份。
这是因为,如果您此前在使用 iTunes 进行备份时,如果此前在 iTunes 中勾选了“加密备份”,通过 iTunes 恢复数据时,需要输入这个密码才能进行恢复。
如果您不再需要加密备份,或者已经忘记了这个密码,在 iOS 11 或更高版本或 iPadOS 中,您可以通过重设密码来为设备创建新的加密备份。以下是操作方法:
1.在设备上,前往“设置”-“通用”-“还原”。
2.轻点“还原所有设置”,然后输入设备密码。
3.按照相关步骤还原您的设置。这不会影响您的用户数据或密码,但会还原显示屏亮度、主屏幕布局和墙纸等设置,还会移除您的加密备份密码。
您可以再次将设备连接到“访达”或 iTunes,然后创建一个新的加密备份。
需要注意的是:如果不知道密码,您就无法恢复加密备份。即使已经通过还原设置清除密码,在不知道之前备份密码的情况下,您将无法使用之前加密的备份。
如果您的设备装有 iOS 10 或更低版本,则您无法重设密码。这种情况下,请尝试以下几种方法:
如果其他人设置了您的设备,请向他们索要密码;使用 iCloud 云备份作为代替方法,如果您没有 iCloud 云备份,可以创建一个;尝试使用较早的 iTunes 备份。