第17个京东618完美落幕,从2020年6月1日0点到6月18日24点,京东平台累计下单金额超2692亿元,创造新的纪录!
数字背后,是京东沿着高速成长的轨道极速前进,是中国消费市场全面回暖的侧影,更是京东依托技术创新,重塑供应链价值,为经济发展持续释放新动能。京东618期间,京东智联云提供全面、稳定、安全、可信赖的技术和服务,打造了京东618坚实的技术基石,助力消费再创新高。
京东智联云超高弹性应对京东618海量并发,访问峰值QPS较去年618同比提升195.74%,保障用户流畅的购物体验;京东智联云在全球共筹备了1000+的CDN节点,覆盖了100多个国家,CDN总带宽同比增长113%,均为历史新高;云安全中心识别/拦截攻击12.3亿次,为京东618保驾护航;数据中心覆盖全球,全面支撑京东618;京东618零点CDN总带宽,同比去年618翻番;集团上云专区专线峰值流量,达到去年11.11的1.8倍。
与此同时,京东智联云的AI技术为用户创造多元购物体验。京东618期间,NeuHub京东人工智能开放平台累计调用量达701亿次,内容审核、智能写作、拍照购、智能搭配等智能化应用大规模、系统性、全流程部署在京东购物流程中,助力商家提升运营效率;京东在线智能情感客服提供的24小时全天候服务,大促客服咨询中有9成以上咨询量都由智能客服接待,1日-18日智能客服累计服务次数超过3.8亿次。智能外呼在京东618期间累计使用量达116万次,是去年京东618同期的19倍;1日-18日京小智累计提供咨询与导购服务3500万人次,是去年京东618同期的4倍。
京东智联云支持京东直播31个品牌直播间带货破亿,167个品牌直播间带货破千万,全面引爆嗨购浪潮,6月18日,崔健专场演唱会首次线上直播落地京东直播间,超1122万人在线观看,创电商直播间演唱会新纪录。
“京东智联云618云上集市”联动全国40多个城市举办,带动特产好物销售复苏,成交额超过40亿元;京东智联云智能C2B系统联手格力打造业界首款全AI驱动的反向定制冰箱,智能C2B系统可以把冰箱新品上市的周期缩短80%以上,极大节约了各项成本,从而在保证商品质量的同时降低价格,让消费者享受实实在在的好处;京东京鱼座生态连接高质量设备1.8亿台,涵盖超1000家品牌,超230种品类,累计服务2500万家庭。